TUGAS POKOK & FUNGSI FKP

1.Sebagai bentuk representasi pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Semarang

2.Sebagai wadah aspirasi pelanggan terhadap layanan PDAM, baik langsung maupun lewat media

3.Sumber informasi dan edukasi tentang Sistem Pengelolaan Air Minum (SPAM) kepada pelanggan

4.Media konsultasi layanan PDAM Kabupaten Semarang

5.Tempat mediasi penyelesaian masalah pelayanan air minum pelanggan PDAM Kabupaten Semarang