FKP Tirta Bumi Serasi Tuan Rumah Workshop Regional Banyu Bening Jateng

Ungaran – Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) Perumdam Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang menjadi tuan rumah kegiatan Workshop Regional Paguyuban Banyu Bening Jawa Tengah yang dilaksanakan pada 29–30 April 2026 di Terra Cassa Hotel, Bandungan.

Foto bersama seluruh peserta workshop. (dok. Humas)

Kegiatan ini merupakan agenda rutin yang diselenggarakan setiap enam bulan sekali secara bergilir oleh anggota FKP di wilayah Jawa Tengah. Workshop diikuti oleh pengurus dan perwakilan FKP dari berbagai daerah, di antaranya Kabupaten Batang, Kabupaten Semarang, Kota Semarang, Rembang, Pati, Sukoharjo, dan Klaten.

Dengan mengangkat tema “Peningkatan Peran FKP dalam Peningkatan Pelayanan Perumdam,” kegiatan ini menjadi wadah koordinasi dan diskusi dalam rangka memperkuat sinergi antara pelanggan dan Perumdam, khususnya dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat.

Ketua FKP Perumdam Kabupaten Semarang, Haris Widi Bahari, dalam keterangannya menyatakan bahwa workshop ini merupakan momentum penting untuk memperkuat fungsi FKP sebagai jembatan komunikasi.

“Melalui forum ini diharapkan muncul masukan, solusi, dan kolaborasi untuk meningkatkan pelayanan yang lebih responsif, cepat, dan berkualitas,” ungkap Haris. Ia juga mengapresiasi dukungan penuh dari manajemen Perumdam Kabupaten Semarang atas terselenggaranya acara ini.

Dari Perumdam Tirta Bumi Serasi, Dewan Pengawas Maskup Asyadii, S.Kel MH bersama Direktur Teknik Buwono Dwi Jatmiko, S.T. yang mewakili Direktur Utama menyampaikan apresiasi atas terselenggaranya kegiatan tersebut. Perumdam menegaskan bahwa Forum Komunikasi Pelanggan memiliki peran strategis sebagai mitra dalam menyampaikan aspirasi, masukan, serta evaluasi terhadap pelayanan.

Sambutan Direktur Teknik Perumda Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang. (dok. Humas)

“Kegiatan seperti ini sangat positif karena mampu mempererat komunikasi antara pelanggan dan Perumdam. Harapannya, FKP dapat terus menjadi mitra strategis dalam membantu meningkatkan pelayanan air bersih yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” pesan Direktur Teknik dalam sambutannya.

Kegiatan workshop juga menghadirkan narasumber Ngargono selaku Ketua Paguyuban Banyu Bening Jawa Tengah serta Gunarto dari LP2K Jawa Tengah. Materi yang disampaikan meliputi penguatan fungsi FKP sebagai mitra Perumdam, peningkatan kualitas pelayanan, serta edukasi terkait penggunaan air bersih.

Selain sesi diskusi, kegiatan hari kedua diisi dengan senam bersama dan kunjungan ke kawasan wisata sejarah Candi Gedong Songo. Kegiatan ini menjadi sarana mempererat kebersamaan antar-FKP se-Jawa Tengah dalam mendukung peningkatan pelayanan Perumdam di daerah masing-masing.